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空姐的行李箱装着什么?这几样东西,你肯定想不到

在机场候机时,我们经常会看到空姐们拉着行李箱整齐划一地穿行而过,成为一道靓丽的风景线。

你是否也曾有过好奇:空姐的行李箱都装着什么呢?其实这里装有个人用品、工作手册等各类物件,但其中有三样东西不可或缺,那就是:证件、化妆包和平跟鞋。

我们时常看到空姐的风光无限,但其实行李箱才最能说明她们背后的艰辛。今天就和小编一起来探秘吧!

三证一册

空姐在执行任务中有四类证件最为重要,即通常所说的「三证一册」,分别是指:民用航空人员体检合格证、中国民用航空客舱乘务员训练合格证、中国民航空勤登机证,以及《客舱乘务员服务手册》。

拿到这些证件绝非易事,每个环节都有严格的考核,获取证书的过程也是淘汰竞争对手的过程。当然,成为空姐还需要其他的相关证书,包括:公共英语三级证书、普通话等级证书、安检证书、民航客运证、急救证书、海员证书、礼仪证书、茶艺证书等等。

除了各类证书,乘务员手册同样是空姐执飞时的必备品。这一手册相当于万能全书,里面涵盖着方方面面的专业知识,包括急救、应急程序、特定机型、通用机上设备和工作标准等等。

为了保证万无一失,空姐还是会随身携带这本手册,遇到问题要及时查阅,避免出错。

证书之外,空姐的行李箱还需要带上广播词手册。空姐在机舱上广播的所有航班动态信息,都是来自这个手册。

化妆包

是的,化妆包是空姐行李箱中的必备品。每一家航司对于乘务员的形象都有着严格的要求,空姐必须以最好的精神状态和外表形象服务旅客,在登机执飞前对自己的外形进行细致打理。同时经过长时间的飞行,空姐为了保持最佳的妆发形态还需在工作中随时补妆并整理发型,确保形象完美无缺。

正是因为对外表的极致要求,端庄大方的空姐往往会被误解。其实,成为一名合格的空姐不仅需要优雅的外表和出众的形象,更需要内外兼修,专业知识、沟通技巧、外语能力等内在属性才应该是我们认知空姐这一职业的准确维度。

空姐的工作,上要教乘客如何正确坐飞机,下要经过深水测试演习,文要懂急救知识多国语言,武要能应对恐怖活动和劫机威胁,与此同时还得保持体态优雅、神情大方……

平跟鞋

不知道大家是否注意到一个细节,登上飞机后,空姐都会换上平跟鞋,而不是穿着原来的高跟鞋。空姐之所以要换鞋,一方面是因为平跟鞋舒适且安全,另一方面是因为飞机平飞后穿着高跟鞋容易打扰乘客休息。

为了给旅客提供更优质的服务,空姐需要在行李箱中随时带上平跟鞋。类似的贴心服务不在少数,空姐在执飞中还会带上一个小拎包,里面装有创可贴、指甲刀、风油精、蚊不叮、针线包、牙签等小物件。当乘客有需要时,空姐就从百宝箱中取出相应物品,及时提供给乘客使用。

不过,具有强烈的服务意识并不意味着空姐就是「服务员」。尽管她们会承担端茶倒水、发放餐食等服务性工作,但她们最主要的职责是保障各位旅客的飞行安全。

出处:搜狐 / 科普中国

栏目: 山水旅行
2019-11-29 (

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