|
机器人会不会有一天取代人工？这不算个新鲜话题。但你设想过这一天可能很快到来吗？日本和英国研究人员最近推测，日本接近半数的职位可能在10至20年内由机器人或人工智能取代。 研究人员列举了部分可能被机器人取代的职业。来对照看看，你是不是该“另谋高就”了？ 半数人可能“失业”？ 日本共同网3日报道，日本智库野村综合研究所与英国牛津大学合作，调查计算机应用对日本国内601种职业的潜在影响。在日本，这些职业的从业人数总计4280万。 根据研究人员设定的标准，如果一项职业66％以上的工作内容可由人工智能或机器人完成，即被视作“可被取代的工作”。研究人员计算后发现，日本劳动者中，49％的人可由电脑代替。 牛津大学研究人员先前在美国和英国进行的类似研究显示，美国可能被机器人取代的职位比例为47％，英国为35％。 哪些工作容易“被抢”？ 按照研究人员的推测，容易被电脑取代的职业包括普通文员、出租车司机、收银员、保安、大楼清洁工、酒店客房服务员等。 研究人员认为，这些职业“不需要特殊知识和技能”。 相对而言，被取代可能性较低的职业包括医生、教师、学术研究人员，以及导游、美容师等需要人际沟通的职业。 不过，野村综合研究所指出，这项研究只表明电脑取代人工“技术上的可能性”，没有考虑各种职业牵涉的劳动力供需平衡等社会因素。
机器人“解放”劳动力 研究人员指出，日本人口减少、老龄化加剧，导致劳动力短缺，“我们正在研究对引入人工智能和机器人以保持劳动力的社会影响”。 由于劳动力短缺压力，日本在机器人研究和应用方面处于全球领先地位。英国广播公司报道，日本企业使用工业机器人的数量已经超过２５万，居全球首位。 此外，日本拥有全球第一家机器人酒店，研发出一系列可用于抢险救灾的机器人，还有外形“高度仿真”、定位为“专业演员”且已经担任过电影女主角的情感机器人等。 不过，专家指出，机器人代替人类完成诸如数据录入、驾驶汽车、酒店前台服务员等工作，并不意味着人类将“无所事事”。由机器人承担“服务性工作”的目的在于，把人类从体力劳动中解放出来，从事更多需要创造力、同情心等“人类特质”的“更有趣的工作”。 在近十年到二十年，至少有以下几种职业，会明显受到机器人的威胁。 1、出租车司机、专职司机： 无人驾驶已经不再是什么新鲜的话题，无人驾机器人反应速度会比人快地多，也没有“疲劳驾驶”这一说，因此发生交通事故的概率自然也将会大幅下降；而与无人驾驶一同发展的车联网成熟之后，电脑通过计算也会把拥堵的概率降至最低，油耗及通勤时间相应就会降下来。这样一来，依靠人来自主驾驶就显得必要了。 2、收费站运营商和杂货店收银员： 穿戴技术的兴起和移动支付系统的发展，会让人们觉得收银员似乎已经是上个世纪的配备了。许多餐馆已经部署了自动化系统，可以让顾客通过智能手机点餐，这削减了对收款员、服务生、销售人员的人力需求。 3、信贷员和个人理财顾问： 银行提供P2P信贷业务，通过软件和算法，遴选出贷款风险最小的借款人似乎不是什么难事。而一个强大的APP，根据个人经济情况，能够提供最合适精准的理财分析，指导个人合理理财。 4、市场营销人员： 未来强大的广告工具可能允许将品牌信息精密而准确地传达给客户。而研究客户的行为，来确定他们需要怎么样的广告可能才是最有用的。如果这些工具真的投入工作了，市场营销者们可能转化为更小的创意和战略营销团队。 5、客服人员： 如今一些电商平台已经在使用自助客服帮助实现与客户的基本沟通。在未来，能实现预测与分析的新技术可能会抹去更多的岗位。 6、法律助理和初级律师： 按照程序算法，一些机器人拥有了处理一些简单的案件的能力。如商标申请、遗嘱甚至离婚。这种趋势能使记录更加开放和便捷，更能减少需要高昂价格的律师。 7、制造业工人： 机器人将会从人类手中夺取更多制造业的工作机会，相比起人类，它们只需一次支付而且完全不用休息。触觉技术、传感器技术的发展可能会造成下一波破坏，可能不久之后，人类在感觉方面的优势将会被完全取代。 综合新华社、中国经济网 转载请注明中国经济网(ID:ourcecn) 责任编辑:刘延佶 李延东 |
